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易知万普在团队建设初期,每一位上岗人员都经过全面的测评,从而确保无论业务能力还是专业素养都是同行中的佼佼者。公司本着以人为本、规范管理,持续改进、追求卓越为质量方针。坚信将建立一支高素质、高效率、高标准、高度责任心的管理团队,持续超越客户的期望。
在品牌发展的过程中,易知万普组建了一只100人的团队,各司其职,通力合作。公司组织架构明晰,设立运营总监、项目总监、设计团队、客服团队。其中运营总监拥有10年电商实操经验,电商软件研发专业出身,多年的网店运营,曾经操盘新店8月销量突破千万,助力多家实体企业转型电商。拥有十年设计经验,其中四年电商视觉操作经验。设计团队由曾在国内4A广告公司任职多年星空体育官网,对设计的创意,色彩,板式都有独到审美的设计总监带队。客服团队由从事电商客服工作6年的客服主管带队,善于完成客户答疑,需求解决,维护客户关系,能有效提升用户体验。
在线上管理团队组建完成的同时,易知万普团队定期学习行业相关理论知识,了解最新行业动态,不断提高业务水平,并与知名大学、出版社进行相关合作,从而能够在“软服务”方面,保证为用户提供高质量的服务。
易知万普推出的线小时自助查重服务系统,在研发推广的过程中进行了全面调研,从而放弃了单一系统,以多种查重系统的方式呈现给客户。客户可以根据需求自行选择,无论是期刊职称还是博硕定稿都可以快速找到查重入口。
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